Política de Cambios

🌿 Política de Cambios

Si no estás conforme con tu compra, podés realizar un cambio de producto siguiendo estas condiciones:


📍 Cambios en el local

Podés acercarte a nuestro local para realizar el cambio en estos horarios:

  • Lunes a viernes: de 17:00 a 20:00 hs

  • Sábados: de 10:00 a 12:00 hs

Te vamos a ayudar a elegir la prenda que mejor se adapte a lo que necesitás 💛


🚚 Cambios con envío

Si no podés acercarte al local físico, también podés hacer el cambio a distancia.
En ese caso, el cliente se hace cargo de los gastos de envío correspondientes.


📌 Condiciones para realizar un cambio

Para poder gestionar el cambio, tené en cuenta:

  • Los cambios pueden realizarse dentro de los 15 días siguientes a la compra.

  • Las prendas deben estar intactas, sin uso, con sus etiquetas colocadas y en su empaque original.

  • Podés cambiar tu producto por otro del mismo valor.

  • Si elegís una prenda de mayor valor, solo tenés que abonar la diferencia.


📬 ¿Necesitás ayuda?

Si tenés alguna duda o querés coordinar un cambio a distancia, podés escribirnos a:
📧 [email protected]

 

Te vamos a responder a la brevedad para ayudarte con todo el proceso 🫶